“黑公关”从顾问到删帖一条龙服务 与新闻门户中高层合谋-GM部落

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一家名为"360网络品牌顾问"的公司其实和周鸿祎及奇虎360扯不上任何关系。它的gmbuluo.net/forum-42-1.html" target="_blank" class="relatedlink">网站首页红色的条幅上一直在做着最诚恳的声明："本公司只处理不实的虚假违法信息及低俗信息.....配合有关部门打击非法删帖公司等形形色色的非法网络机构"。

(图片来源: 资料图)
由公关公司、门户网站中高层甚至部分监管官员里应外合联手操纵的网络公关灰色产业链近期浮出水面。
但网站主页上也同时标明自己正是一家"职业删帖公司"，可以"清除负面，快速秒删"。同时公司正"诚招代理"，"50万的保证金，150~200人的团队，这是最基本的要求。"
根据财新《新世纪》周刊的报道，一条由公关公司、门户网站中高层甚至部分监管官员里应外合联手操纵的网络公关灰色产业链近期浮出水面。一些灰色公关公司通过收买网站编辑以及中高层管理人员、监管部门人士完成删帖业务，有时甚至通过私刻政府、监管部门公章要求网站删帖，还存在一些故意散布、转发负面新闻向企业要价的行为。
IBTimes中文网联系了360网络品牌顾问的工作人员张先生，张先生解释：该公司提供的专业公关策划及互动营销业务主要就指网络删帖服务。但他告诉IBTimes中文网："想做代理不需要手续费保证金，只要有客户资源就可以，你为我们介绍客户，我们联系网站编辑删帖，你赚差价就可以。最靠谱的办法是和广告公司、公关公司合作。"
据张先生介绍，删帖生意兴起于2007年，2010年左右发展到高峰，近几年行情稍为转淡。"行业前途广阔，除了北京、上海、深圳、广州等竞争激烈的一线城市外，不少二三线城市很有市场。"  
据财新记者报道，公关公司"雅歌时代"超过60%以上的利润都是来自于"二三线城市的官员，多为警察局长和县长"。一旦出现地方官员负面信息，公关公司业务员会通过查号台或其他办法，设法找到当事人联系删帖事宜，"几乎是一找一个准，特别是两会前后"。删帖后，雅歌时代还会向客户推销一种网络监控软件，这个软件能监控小论坛的负面新闻，使用一个月的价格达数万。
张先生向IBTimes中文网证实，除删帖之外，公司还会为企业和个人客户提供长期的顾问。"具体的服务价格要按照难易程度而定，就目前而言，普通的新闻网站删掉不成问题，财经网站和财经板块删除新闻稿件或帖子的价格相对高，还可以编辑修改稿件和发布正面信息"。根据《新世纪》周刊报道，删帖的关键在于要跟网站主管内容的领导搞好关系，"这就能删除得比较快"，而由中国北京市委宣传部主管的"千龙网"等新闻网站也被指牵涉其中。
IBTimes中文网通过淘宝网联系了店铺好评颇高的"慕澄公关"，店主"小叶漂"表示，虽然删除人民网、中国经济网等网站刊发的公司负面新闻有些难度，但可以联系网站内部人员一试。"每条不同的链接删除的价格也是不一样的，按搜索引擎上显示的条数来收费，和文章字数无关，和点击量、发表时间、评论数相关"。
"小叶漂"介绍，交易可以通过支付宝网上进行，也可以签订正式合同，提供正规发票。转载新闻稿一般是1500元每篇，但原创新闻稿价格更高。如果由他提供指导，公司自行联系网站删除稿件，需5000元咨询顾问费用。如果将工作全部包给他，则需要10万元的费用。删除论坛网站上负面帖的价格大约在每则900到1500元之间，叶先生称，"大型的论坛较贵，天涯最坑爹，其他还好说"。
此外，叶先生也设身处地为顾客提出了更好的主意：如果不是影响太恶劣的稿件，或者实在是找不到可以删帖的论坛关系，他可以帮助公司修改关键词的搜索结果，帮助公司在各大网站上发布大量正面报道来冲淡这些负面舆情。"软文的价格便宜，一般发一条是几十到一百多"，这些被称之为"网络优化"。